配送ポリシー

配送

作品の発送後、お届けまでに約35営業日かかります。

配送中に遅延が発生する場合があり、これは弊社の管理外となる場合がございますのでご了承ください。自然災害やその他の予期せぬ状況により、配送時間が変更になる場合がございます。

当社はご注文を迅速にお届けするよう努めておりますが、通常配送の場合、特定のお届け日を保証することはできません。

配送トラブル

運送中の荷物紛失・破損等、万一の事態が発生した場合、可能な解決策をケースごとに検討する致します。

ご留意ください

記載されている配送時間はすべて概算であり、一般的な配送期間に基づいています。実際の配送時間は、当社の管理外の要因により異なる場合があります。

ご注文の商品が発送されると、荷物の配送状況を確認できる追跡番号が送信されます。

ご注文手続きの際に正確な配送先情報をご提供いただくことが必須となります。住所の誤り、情報不足、通関手続きの不備などにより、荷物が未配達または遅延した場合、当社は責任を負いかねます。

海外(日本以外の国)への配送の場合、関税、消費税、その他の輸入手数料が適用される場合がありますのでご注意ください。これらの料金はご購入者様の負担となります。詳しくは、お近くの税関管理局にご確認いただくことをお勧めします。

配送ポリシーやご注文のお届けについてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。スムーズなお届けができますよう、全力でサポートさせていただきます。